Отзывы и оценки: Как управлять онлайн-репутацией и создать доверие клиентов
Онлайн-репутация стала одним из ключевых активов бизнеса в современном цифровом мире. Отзывы и оценки клиентов играют здесь не последнюю роль. Ведь по данным исследований, большинство потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как и рекомендациям знакомых....